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マルウエアとは

マルウェアとは、不正かつ有害に動作させる意図で作成された悪意のあるソフトウェアや悪質なコードの総称です。コンピュータウイルスやワームなどが含まれます。 マルウェアは、さまざまな方法で感染します。最も一般的な方法は、フィッ […]

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ホームページ制作に使える補助金

2023年9月20日現在、ホームページ制作に使える補助金は以下の5つです。 IT導入補助金 小規模事業者持続化補助金 事業再構築補助金 ものづくり補助金 地方自治体の補助金・助成金 ■IT導入補助金 IT導入補助金は、中 […]

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インターネット詐欺の手口その3

ネットショッピング詐欺の手口は、大きく分けて以下の2つがあります。 偽サイトによる詐欺 正規サイトを利用した詐欺 ■偽サイトによる詐欺 偽サイトによる詐欺は、有名ショッピングサイトやブランドショップなどの正規サイトを模倣 […]

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インターネット詐欺の手口その1

イエメン情勢を利用した国際詐欺は、詐欺師がイエメンの困難な状況や人道的危機を悪用して、人々からお金をだまし取る手口です。 出会い系アプリやSNS(インスタグラムやFacebook等) すぐにLINEへ誘導 身分は、軍医・ […]

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もしネット詐欺に遭ったら

ネット詐欺に遭遇した場合、以下の手順を迅速に取ることが重要です。 冷静になる: 冷静になり、パニックに陥らないよう心がけましょう。 詐欺を停止する: すぐに取引やコミュニケーションを中止しましょう。 証拠を集める: 詐欺 […]

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インターネットを使った詐欺対策

インターネットを使った詐欺は、近年増加傾向にあります。詐欺の手口は巧妙化しており、見分けがつかず被害に遭ってしまう人も少なくありません。 インターネット詐欺に遭わないためには、以下の対策をしておきましょう。 ・インターネ […]

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インターネットを使った詐欺にはご用心ください

インターネットを利用した詐欺にはさまざまな種類があります。下記に代表的なものをいくつか紹介しますが、注意してください。最新の情報は警察や公的な機関のウェブサイトで確認してください。 フィッシング詐欺: メールフィッシング […]

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ホームページのキャッチコピーの決め方

ホームページのキャッチコピーは、ホームページの顔であり、ユーザーの第一印象を左右する重要な要素です。そのため、効果的なキャッチコピーを決めることは、ホームページ制作の重要なポイントと言えます。 ホームページのキャッチコピ […]

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クレーマーをモンスター化させないためには

クレーマーをモンスター化させないためには、以下の3つのポイントを押さえましょう。 顧客の立場に立って考える まずは、顧客の立場に立って考えることが大切です。顧客は、なぜクレームを申し立てているのか、その理由を理解しようと […]

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カスタマーサービスの基本的なクレーム対応

カスタマーサービスの基本的なクレーム対応は、以下の4つのステップです。 謝罪と共感 まずは、顧客に謝罪と共感の気持ちを伝えましょう。顧客は、自分の問題が解決されることを期待してクレームを申し立てています。そのため、まずは […]

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カスタマーサポートの基本姿勢は?

カスタマーサポートの基本姿勢は、以下のとおりです。 顧客に寄り添うbr> カスタマーサポートは、顧客の疑問や不満を解決することが役割です。そのため、顧客の立場に立って、親切丁寧に対応することが大切です。 迅速に対応するb […]

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ホームページ制作会社の選び方

ホームページ制作会社の選び方は、以下のポイントを押さえることが大切です。 ホームページ制作の目的を明確にする ホームページ制作の目的は、売上アップ、採用強化、ブランディングなど、さまざまです。目的を明確にすることで、制作 […]

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インスタグラムのビジネスアカウントを利用するリスクとデメリット

インスタグラムのビジネスアカウントを利用するリスクとデメリットは、以下のとおりです。 データの漏洩や不正アクセスのリスク:インスタグラムのビジネスアカウントでは、企業の住所や電話番号などの個人情報や、売上や顧客情報などの […]

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レンタルサーバーのPHP言語バージョンとは?

レンタルサーバーのPHP言語バージョンとは、PHPのプログラミング言語のバージョンです。PHPは、常に新しいバージョンがリリースされており、新しいバージョンでは、より多くの機能やパフォーマンスが向上しています。そのため、 […]

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