なぜ“お盆前の最終対応”が重要なのか?
お盆直前は「手続きの期限が迫っている」「夏季休業前に確認しておきたい」といった相談が集中しやすいタイミング。
そのため、Webサイトでの情報整備は依頼の取りこぼし防止に直結します。
見直すべきWeb上のチェックポイント
- 📅 夏季休業期間と最終受付日の明記
- 📩 お問い合わせフォームの受付可否と返信予定
- 📘 FAQページに「お盆前によくある質問」を追加
- 📢 トップページのお知らせ欄の更新(1ヶ月以内が目安)
“見落とされがち”な導線も要チェック
- スマホ表示で「お知らせ」や「相談予約」ページへの導線が埋もれていないか
- メール自動返信に休業日や返信目安の文言が含まれているか
- お盆明け以降の予約が可能か、フォームに記載されているか
早めの案内で信頼を高める
駆け込みの問い合わせに“対応しているか分からない”という不安を与えてしまうと、機会損失につながります。
お知らせ更新やフォーム文言のひと手間が、相談しやすさと信頼感を生むカギです。
まとめ:お盆前の更新は“受任の入り口”
繁忙期でも、ほんの数項目のチェックと更新で依頼獲得に差が出ます。
短時間でも対応できる項目から、「今この瞬間の情報」を丁寧に届けましょう。