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なぜ“お盆前の最終対応”が重要なのか?

お盆直前は「手続きの期限が迫っている」「夏季休業前に確認しておきたい」といった相談が集中しやすいタイミング。
そのため、Webサイトでの情報整備は依頼の取りこぼし防止に直結します。

見直すべきWeb上のチェックポイント

  • 📅 夏季休業期間と最終受付日の明記
  • 📩 お問い合わせフォームの受付可否と返信予定
  • 📘 FAQページに「お盆前によくある質問」を追加
  • 📢 トップページのお知らせ欄の更新(1ヶ月以内が目安)

“見落とされがち”な導線も要チェック

  • スマホ表示で「お知らせ」や「相談予約」ページへの導線が埋もれていないか
  • メール自動返信に休業日や返信目安の文言が含まれているか
  • お盆明け以降の予約が可能か、フォームに記載されているか

早めの案内で信頼を高める

駆け込みの問い合わせに“対応しているか分からない”という不安を与えてしまうと、機会損失につながります。
お知らせ更新やフォーム文言のひと手間が、相談しやすさと信頼感を生むカギです。

まとめ:お盆前の更新は“受任の入り口”

繁忙期でも、ほんの数項目のチェックと更新で依頼獲得に差が出ます。
短時間でも対応できる項目から、「今この瞬間の情報」を丁寧に届けましょう。

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