ホームページは、患者様やご家族が安心して相談・来院するための重要な入り口です。
「予約や問い合わせが増えない」「情報がうまく伝わらない」と感じている医療・介護施設様も多いのではないでしょうか。
今回は、信頼感を高め、選ばれるホームページにするための3つの工夫をご紹介します。
1. 写真と文章で“安心感”を伝える
実際の院内・施設の写真や、スタッフの笑顔の写真は「ここなら大丈夫そう」と思ってもらえる大きな要素です。
また、「どんな想いで診療・介護をしているか」を言葉にすることで、他施設との違いも明確になります。
2. 情報をシンプルに、すぐ見つかる設計に
高齢のご家族や多忙な患者様が対象の場合、「診療科目」「アクセス」「費用」など、必要な情報がすぐに見つかるようにしましょう。
スマホでの見やすさ・使いやすさも大切です。
3. お知らせ更新で信頼を積み重ねる
休診情報やイベントの案内、日々の取り組みなどをブログやお知らせで継続的に発信すると、「今もきちんと運営されている施設だ」と信頼につながります。
まとめ
医療・介護の分野では、何より「信頼」が重要です。
ホームページでもその信頼を築く工夫を取り入れることで、初めての方にも安心して選んでもらえるようになります。
もし「今のホームページでうまく伝えきれていない」と感じているなら、
ぜひオフィス・ヒロまでご相談ください。
三重県朝日町を拠点に、医療・介護施設の魅力をわかりやすく伝えるホームページをご提案しています。