夏は“問い合わせ前の不安”が高まる季節
お盆休みや猛暑の影響で、相談タイミングを迷う方が増える夏の時期。
「営業してる?」「今、相談しても大丈夫?」そんな疑問にホームページでしっかり応えることで、安心感が高まります。
“相談しやすさ”をつくる「お知らせページ」の見直し
業務案内・お知らせページは、士業ホームページの“玄関口”。
特に初めての方にとっては、問い合わせ前の判断材料になります。夏の更新は以下のポイントを意識して行いましょう。
1. お盆期間の営業予定は早めに告知
- 「〇月〇日〜〇日まで休業」など明確な記載
- 相談予約が可能な日程や、緊急時の対応についても補足
- トップページにもバナーで告知し、目につきやすく
2. 「相談しやすい印象」の工夫
- 「はじめての方もお気軽に」など、親しみある言葉を添える
- 対応業務・相談可能な範囲を簡潔に記載し、迷わせない
- スタッフの顔写真や相談の流れページへリンクを誘導
3. フォーマットと頻度を統一する
- 見出し+本文+更新日を整えることで読みやすさアップ
- 月1更新や、季節ごとの告知で「動いてる事務所」と印象づける
まとめ:お知らせページから“相談の第一歩”を後押し
「お知らせ」は単なる事務連絡だけではなく、相談者との最初の接点です。
少しの工夫で“相談してみよう”という気持ちを後押しできます。
夏の業務案内こそ、相談しやすさを意識した更新を心がけましょう。