美容室の新規客を逃さない!ホームページに必要な5つの改善ポイント
美容室・ヘアサロンの集客は、立地や技術力だけでなく、ホームページの印象で大きく左右されます。特に新規客は、ホームページの雰囲気や情報の見やすさをチェックしてから予約するケースがほとんどです。
今回は、美容室が今すぐにでも取り組むべきホームページの改善ポイントを5つに絞って解説します。
1. 予約導線をシンプルにする
「予約はこちら」ボタンが見つけにくいと、それだけで離脱されてしまう恐れがあります。常に画面の上部やフッターに予約ボタンを配置し、1クリックで予約ページに飛べるようにしましょう。
2. スタイルギャラリーの充実
来店前に仕上がりのイメージを持ってもらうために、スタイルギャラリーは非常に重要です。施術例の写真をカテゴリ別(ショート/ボブ/ロングなど)に掲載し、定期的に更新しましょう。
3. スタッフ紹介ページの強化
美容室選びでは、どんなスタッフがいるかが判断材料になります。写真と得意な施術、簡単な自己紹介、趣味なども掲載し、親しみや安心感を演出しましょう。
4. 店舗の雰囲気が伝わる写真の掲載
店内の写真や外観の写真を豊富に載せることで、初めて来店するお客様の不安を軽減できます。明るく清潔感のある写真をプロに依頼して撮影するのもおすすめです。
5. モバイル対応(レスポンシブ対応)の確認
ほとんどのユーザーがスマートフォンでアクセスする時代。スマホでもストレスなく閲覧できるデザインになっているか、操作性や表示速度も含めて確認しましょう。
まとめ
美容室のホームページは、「集客ツール」として大きな役割を担います。ただ存在するだけではなく、ユーザーが「予約したくなる」ような設計が求められます。
今回ご紹介した5つの改善ポイントをもとに、まずは自社サイトの現状をチェックしてみましょう。少しの改善でも、予約率が大きく変わる可能性があります。