なぜ患者体験の発信が重要なのか 医療・介護施設のウェブサイトでは、治療実績や設備情報が中心になりがちですが、現代の患者や利用者は「自分が実際にどう感じるか」に関心を持っています。 患者体験を丁寧に伝えることで、安心感や信 […]
Close
なぜ患者体験の発信が重要なのか 医療・介護施設のウェブサイトでは、治療実績や設備情報が中心になりがちですが、現代の患者や利用者は「自分が実際にどう感じるか」に関心を持っています。 患者体験を丁寧に伝えることで、安心感や信 […]
個人事業主サイトに不足しがちな“信頼の要素” 個人事業主のサイトでは、サービス内容や料金表、自己紹介のみで終わることが多くあります。しかし訪問者が求めているのは、単なる情報ではなく、「この人に頼むとどんな価値が得られるの […]
団体・協会サイトに必要な“信頼と共感”の要素 団体や協会のサイトでは、活動内容やイベント情報だけを掲載しても、訪問者にはその魅力や価値が十分に伝わらないことがあります。重要なのは、「なぜその活動を行っているのか」「どのよ […]
教室やスクールサイトで不足しがちな“共感の要素” 多くのスクールサイトでは、カリキュラム紹介や料金表、講師紹介が中心です。しかし、実際に保護者や生徒が知りたいのは、“このスクールで自分や子どもがどのように成長できるか”と […]
物件情報だけでは伝わらない現状 多くの不動産サイトでは、間取り図や価格、設備情報など、物件スペック中心の掲載が主流です。しかし、購入者や賃貸希望者が本当に知りたいのは“その物件でどんな暮らしができるのか”という点です。単 […]
情報だけでは伝わらない現状 農業・漁業のサイトでは、商品の特徴や価格、規格だけを掲載するケースが多く見られます。しかし、現代の消費者は“誰が作ったのか”“どんな想いで作っているのか”を知りたがっています。単なるスペック情 […]
専門性だけでは伝わらない現状 士業（税理士・社労士・行政書士など）のサイトは、専門知識や法律情報が中心になりがちです。しかし、多くのユーザーは自分にどう関係するのか、何を得られるのかを知りたいと考えています。 単純な法的 […]
作り手の想いを伝えることの重要性 現代の飲食店・食品サイトでは、ただ商品やメニューを紹介するだけでは十分ではありません。 消費者は単に“味”や“価格”ではなく、作り手の背景や想いに共感することでブランドへの信頼を高めます […]
「施術の流れ」を伝えることが信頼につながる理由 美容室のホームページで意外と見落とされがちなのが、「施術の流れ」の説明です。 新規のお客様にとっては、初めて行くサロンで「どんな順番で施術が行われるのか」「どんな対応をされ […]
レビューだけでは差別化できない時代へ EC市場が成熟する中で、レビューや星評価だけでは購入を決められないユーザーが増えています。 特に同じような商品や価格帯が並ぶ中で、どのショップから購入するかを決める決め手となるのは「 […]
なぜ「完成写真」だけでは伝わらないのか？ 多くの建築会社のホームページでは、施工事例として「完成写真」を中心に紹介しています。しかし、写真だけでは「どんな想いで建てたのか」「どんな課題をどう解決したのか」といった背景が伝 […]
なぜ製造業の「数字だけの事例」は届かないのか 製造業のWebサイトでよく見る事例ページは、納入実績や寸法・納期・コスト削減率などの数字が並ぶだけで終わることが多いです。しかしBtoBの購買担当者が本当に知りたいのは、数字 […]
小さな会社にこそ必要な「A/Bテスト」という考え方 「アクセス数はあるのに問い合わせが来ない」「広告を出しても成果が見えない」──。 そんな課題を抱える小規模事業にこそ取り入れてほしいのが、A/Bテスト（エービーテスト） […]
