“夏季休業前後の相談予約”を逃さないためのお知らせ導線設計
お盆前後は「このタイミングで手続きを済ませたい」「休み明けすぐに相談したい」といったニーズが高まる時期です。しかし、うまく導線を設計しておかないと、せっかくの機会を逃す可能性も。今回は、士業ホームページでの“夏季休業周辺の相談予約を逃さない”ための導線設計のコツを紹介します。
夏季休業のお知らせは「見つけやすさ」が命
- 📌 トップページ・メニュー・フッターなど、複数箇所に表示
- 📅 「いつからいつまで休業」「いつから通常対応か」を明記
- 🔔 固定表示バナーやモーダルウィンドウで見逃し防止
休業期間中の“対応状況”も伝えて安心感を
完全休業なのか、フォームでの受付は可能なのか、具体的に記載しましょう。
- 📩 「フォームからのお問い合わせは24時間受付中」と明記
- 🕒 「返信は〇日以降順次対応」など、期待値調整も大切
- 📱 LINEやチャット対応が可能な場合はその旨もPR
「相談予約」導線の設置場所と工夫
- ✅ お知らせ記事内に「相談予約はこちら」のボタン設置
- 👁 ファーストビューに「休業中も予約受付中！」と明示
- 🔁 複数ページ（サービス詳細・ブログ記事内）にも予約導線を
フォーム・予約カレンダーの調整も忘れずに
「予約は可能だが休業日は選べない」といった設定が必要です。
- 🗓 予約フォームやGoogleカレンダーの“休業日設定”
- 📧 自動返信メールで「休業期間のご案内」もセット
- 🙋♂️ よくある質問に「休業期間中の予約について」を追加
まとめ：夏の“忙しい人”こそ逃さない仕組みを
士業にとって、相談タイミングを逃さないことは信頼と成果につながります。夏季休業中も、ホームページが「受付の代わり」を果たすよう、導線をしっかり設計しておきましょう。