士業のホームページが抱えがちな課題とは？
税理士、社労士、行政書士などの士業の方々は、専門性が高いからこそ、ホームページの作り方によって相談されるか否かが大きく分かれます。
以下のような課題を抱えていませんか？
- 内容が専門的すぎて一般の人には伝わらない
- 実績はあるのに、他と差別化できていない
- 「誰向けの事務所か」が分かりづらい
- 無料相談や問い合わせにつながらない
士業のホームページで成果を出すには、「相談されやすさ」の工夫が欠かせません。
“相談されやすいホームページ”の3つの条件
1. 専門性よりも「悩み解決」にフォーカスする
訪問者は「専門用語」より「自分の悩みが解決するかどうか」を重視します。
例：「決算申告」「年末調整」よりも「小規模法人の初めての決算サポート」など、具体的なケースを示すと効果的です。
2. ターゲットを明確にする
「誰に向けたサービスなのか」が明確でないと、閲覧者が他の士業と比較しにくくなります。
例：「飲食店専門の税理士」「起業支援に強い行政書士」など、対象業種やニーズを明示しましょう。
3. 相談への心理的ハードルを下げる導線
初めての問い合わせは、誰でも緊張するもの。
「無料相談実施中」「お気軽にご連絡ください」「LINEでも受付中」など、声かけや導線設計が重要です。
成果を出している士業ホームページの共通点
実際に問い合わせが多い士業ホームページには、次のような共通点があります：
- 相談内容の具体例を多数紹介
- 料金目安が明確に書かれている
- 「よくある質問」で不安を解消
- 事務所の顔が見える（代表挨拶・写真など）
- 更新頻度の高いブログで親近感アップ
こうした要素が揃っていると、初めての方でも「この人に相談してみよう」と思いやすくなります。
まとめ：「専門性」ではなく「相談しやすさ」で差をつける
士業の方がホームページで差をつけるには、専門知識をひけらかすのではなく、「この人なら相談できそう」と思わせる工夫がカギです。
自分の強みや対象者を明確にし、親しみやすく、信頼感のある発信を続けることで、自然と問い合わせも増えていきます。
