はじめに
少子高齢化や住宅ストックの増加を背景に、新築よりも「リフォーム」や「リノベーション」への需要が年々高まっています。特に耐震補強、省エネ改修、バリアフリー対応などは社会的にも注目される分野です。
しかし、こうした需要を取り込みきれていない建築会社も少なくありません。その理由は「ホームページでリフォーム案件に特化した情報発信ができていない」ことにあります。
本記事では、建築会社がリフォーム需要を逃さず、案件獲得につなげるためのホームページ戦略について解説します。
なぜリフォーム需要を逃してしまうのか
多くの建築会社が新築施工事例をメインに掲載し、リフォームに関する情報はわずかしか載せていません。そのため「リフォーム対応可能かどうか分からない」とユーザーに思われ、問い合わせにつながらないケースが発生します。
また、施工内容や料金体系が分かりにくいと、比較検討の段階で候補から外されることもあります。
建築会社のホームページ戦略のポイント
① リフォーム専用ページを設ける
新築とリフォームの情報を混在させるのではなく、リフォームに特化した専用ページを作成しましょう。水回り、外壁、耐震、断熱、省エネ、バリアフリーなど、カテゴリーごとに整理することでユーザーが探している情報にすぐアクセスできます。
② 施工事例の充実
「どんな工事をしてくれるのか」が分かる施工事例は、リフォーム案件獲得に欠かせません。
施工前後の写真を並べる「ビフォー・アフター形式」や、工事期間・費用・使用素材などを記載した詳細事例を掲載することで、信頼感が高まります。
③ 費用の目安を明示する
リフォームは「料金が不透明」と感じる顧客が多いため、参考価格を示すことが効果的です。
例えば「キッチンリフォーム：80万円〜」「外壁塗装：120万円〜」などの費用目安を掲載することで、問い合わせにつながりやすくなります。
④ 問い合わせ導線を明確化
ホームページを訪れたユーザーが「気軽に相談してみたい」と思った瞬間に行動できるよう、分かりやすい導線を設けましょう。
・電話番号の常時表示
・問い合わせフォームやLINE相談の設置
・「無料見積り」「現地調査無料」などの訴求
これらを組み合わせることで、リード獲得数を増やせます。
⑤ SEO対策と地域性の打ち出し
リフォームは地域密着型の需要が多いため、「地域名＋リフォーム」「〇〇市 キッチンリフォーム」などの検索で上位表示されることが重要です。
ブログ記事で施工の流れや補助金情報、住まいの豆知識を発信すれば、SEO効果を高めながら専門性もアピールできます。
⑥ 補助金や制度情報の発信
リフォームは補助金や減税制度が関わるケースが多く、最新情報を発信している会社は信頼を得やすいです。
「補助金を活用したリフォームの進め方」「自治体ごとの支援制度」などを掲載することで、問い合わせ動機を高められます。
成功事例
ホームページ戦略を取り入れてリフォーム案件を増やした建築会社の事例です。
- 工務店A社：リフォーム専用ページを設置、SEOを強化した結果「地域名＋リフォーム」で検索上位に。年間の問い合わせ件数が2倍に増加。
- 建築会社B社：ビフォー・アフター事例を50件以上掲載し、具体的な費用も提示。お客様の不安が解消され、成約率が30％向上。
- リフォームC社：補助金情報を積極的に発信し、補助金活用案件を獲得。顧客から「情報が分かりやすい」と高評価を得ている。
まとめ
リフォーム需要を逃さないためには、建築会社のホームページ戦略が重要です。
・リフォーム専用ページの設置
・施工事例の充実
・費用目安の提示
・問い合わせ導線の最適化
・SEOと地域性の打ち出し
・補助金情報の発信
これらを組み合わせることで、顧客に安心感を与え、問い合わせや商談へとつなげることができます。
ホームページを「集客の起点」として活用し、リフォーム市場での競争力を高めていきましょう。
