はじめに お問い合わせフォームは、ホームページからの「最後の関門」といえる存在です。せっかく興味を持った顧客も、フォームが使いにくかったり入力項目が多すぎたりすると、途中で離脱してしまいます。つまり、フォーム改善はそのま […]
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はじめに お問い合わせフォームは、ホームページからの「最後の関門」といえる存在です。せっかく興味を持った顧客も、フォームが使いにくかったり入力項目が多すぎたりすると、途中で離脱してしまいます。つまり、フォーム改善はそのま […]
お問い合わせ数を増やす！フォーム改善の実践テクニック フォームはユーザーが実際に行動を起こす“最後の接点”です。ここでの小さな摩擦が、問い合わせ件数（CV）に直結します。本稿では、具体的で実践的な改善テクニックを紹介しま […]
「ホームページはあるけど、問い合わせが全然来ない」 「営業の役には立っていない」 そう感じている製造業・BtoB企業の経営者や広報担当の方は多いのではないでしょうか？ 実は、BtoBのホームページでは、“信頼性”と“導線 […]
