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安心して選ばれる!医療・介護サイトで“専門知識と親しみやすさ”を両立させる方法

専門性を伝える情報設計の重要性 医療・介護のホームページでは、正確な専門知識を伝えることが信頼につながります。しかし、情報が難解すぎると患者や家族は理解できず、不安が残ってしまいます。専門性と親しみやすさを両立させること […]

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地域で選ばれる医院に!医療・介護サイトで“患者目線の情報整理”をするポイント

患者目線での情報整理がなぜ重要か 医療・介護サイトを訪れる人は、症状やサービス内容、費用、アクセス情報などを短時間で確認したいと考えています。情報が整理されていないと、安心感が伝わらず、問い合わせや来院につながりにくくな […]

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患者・家族に安心感を与える!医療・介護サイトで信頼を築く情報設計のポイント

医療・介護サイトにおける信頼の重要性 医療・介護施設のホームページは、患者や家族が最初に接する情報源です。適切な情報提供とわかりやすい構成は、安心感を与え信頼を築くために欠かせません。 患者・家族目線での情報設計 訪問者 […]

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患者・利用者目線で差がつく!医療・介護施設のWebサイト改善ポイント

医療・介護施設のWebサイト改善が必要な理由 医療・介護施設のWebサイトは、単に情報を載せるだけでは不十分です。患者や利用者、家族が必要な情報を迅速かつ安心して得られることが重要です。情報が整理されていなかったり、使い […]

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医療・介護施設の信頼を高めるホームページの“患者・利用者視点”とは?

医療・介護ホームページに求められるのは「信頼感」 医療機関や介護福祉施設のホームページは、他業種に比べても「安心感・信頼感」がとても重要です。 なぜなら、患者や利用者は「命」や「生活」に関わる重要な決断をするからです。 […]

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