はじめに:お客様アンケートで信頼を可視化する 個人事業主が運営するサイトでは、提供するサービスや商品に対する信頼感が非常に重要です。文章だけでは「本当に信頼できるのか」「どのような強みがあるのか」が伝わりにくく、潜在顧客 […]
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はじめに:開封レビューで顧客体験を伝える重要性 ECサイトや小売店のホームページで販売促進を行う際、商品の魅力を伝える方法は多くあります。しかし、単なる商品説明や画像だけでは、顧客が「購入後の体験」を具体的にイメージする […]
アフターサポート情報を見せる重要性 ECサイトや小売サイトでは、購入後の体験が顧客満足度やリピート購入に直結します。購入前に商品情報やレビューを確認しても、実際に商品を手にした後のサポートが不十分だと、満足度は低下します […]
工務店サイトで情報発信が重要な理由 工務店のホームページは、単に会社情報や施工事例を掲載するだけでは不十分です。顧客は打ち合わせ前に「この工務店は信頼できるか」を判断します。情報発信型ページを整えることで、顧客は安心して […]
美容室・サロンのホームページが持つ役割とは? 美容室やサロンの顧客は、店舗の雰囲気やスタッフの技術、そしてサービス内容に強い関心を持っています。ホームページは単なる情報発信の場ではなく、「来店前の不安を解消し、予約につな […]
施工現場ブログがもたらす顧客との信頼構築 建築・工務店において、施工現場の進捗や状況をリアルタイムで公開するブログは顧客満足度向上に大きく寄与します。工事がどの段階にあるのか、どのような作業が行われているかを詳細に伝える […]
お盆前は会社設立、許認可申請、労務相談などの相談が増える時期。士業のホームページで、事前に受付体制とFAQページを整えておくことで、スムーズな対応と問い合わせ増加への備えが可能です。 受付体制の見直しポイント 📩 問い合 […]